岗位职责： 1.全球环境中的支持软件和 IT 系统（中国、美国、德国、瑞士、澳大利亚）。 2.管理办公室 365 帐户。 3.使用 Excel 和 SQL 集成来自各种后端服务和数据库的数据。 4.根据技术需求收集和细化规格和要求。 5.创建和维护文档。 6.与开发人员合作简化运营请求。 7.熟悉办公室365-Excel和展望，Mac，窗口和iPhone。 8.女士办公室365–专业知识技能。 9.出色的卓越技能。 10.支持Mac和视窗客户端。 11.支持手机和平板电脑。 12.亚马逊 AWS、PHP 自定义网站、ERP 和电子商务中的知识（目前全部在使用中）。 13.支持定制解决方案的能力。 14.强大的沟通技巧。 15.高级和/或管理层分配的其他任务。 16.为管理工作提供支持。 17.为系统总监（位于美国）提供支持。 18.向系统团队详细报告。 19.与许多地理区域的用户接口，以解决客户需求。 20.强大的问题诊断和创造性的问题解决技能。 21.在快节奏的环境中工作和茁壮成长的能力，快速学习并掌握各种应用和环境的能力。 22.该职位需要与许多地理区域（亚欧-美国-澳大利亚）的同事保持持续沟通。 23.服务+以客户为导向的心态。 24.遵守公司法规。 25.保护公司资产。 26.维护公司机密性。 27.保持办公室和工作空间的清洁度。 岗位要求： 1.大学毕业生或类似，主修 IT 和/或工程。 2.流利的普通话和英语，书面和口语。 3.工作 100% 自我驱动，以全公司成就为动力。 4.3年以上在类似行业和职能方面的工作经验。