售前售后服务，客服，电商客服，淘宝客服，客户 "岗位职责： 1、熟练使用阿里旺旺等在线工具回答线上买家提问，引导用户购买下单； 2、有网店(淘宝、天猫等)客服经验，熟悉淘宝、天猫等关于客服方面操作的规则和流程， 3、掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标， 4、具备较强的语言表达能力，能够耐心、细心的与客户进行有效沟通， "任职要求： 1、熟悉客服和销售领域工作，熟练使用淘宝、天猫等平台相关客服工具，有网店客服经验者优先， 2、打字速度50字/分钟及以上 3、具备较强的应变能力与沟通能力，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神， 4、有较强的推广和维护客户的能力，熟悉客户服务流程， 5、学习能力强，可快速掌握专业知识，及时开展工作；" "薪资待遇： 1.月薪资5K-7K， 2.提供住宿， "上班时间： 白班8：30-17:30，午休一个小时 晚班13:00到22：00 休息时间： 做六休一，享受国家法定节假日，工作较忙时可调休；" 职位福利：带薪年假、节日福利、餐补、五险、交通补助、年终奖、包住