1.建立有效的用户运营过程管理机制，对业务结果负责； 2.负责平台用户运营策略制定及执行，通过多种途径提升拉新、留存、活跃用户数量； 3.熟悉各项用户运营数据指标，搭建用户运营数据体系，分析运营效果，优化运营策略； 4.深入了解业务情况，挖掘业务运行中的痛点，根据业务需要，分析、调研，明确问题，推动业务流程和产品功能优化； 5.与一线业务团队配合，推动总部政策的落地实施，保证业务的顺利推进。 职位要求： 1.统招大专或以上学历，熟练操作MSOffice办公软件； 2.8 年以上CRM管理实施经验与数字营销经验，至少5年以上团队管理经验； 3.具有消费者调研，需求分析，消费者行为研究的专业知识和经验，有CRM会员管理成功案例优先。 4.具有较强数据分析能力，思维逻辑清晰，良好的自我学习及驱动力； 5.具备相当的沟通协调能力，能够与其他部门有效协同，并且推动执行； 6.具备较强的项目管理能力，能够独立高效完成项目的规划和执行； 7.热爱互联网行业，极强责任心，高度工作热情，具备大局观，能承受较强的工作压力。年龄要求：35-45岁职能类别：市场/营销/拓展总监关键字：总监线上线下会员管理