工作职责：1、负责日常客户管理维护；2、客户回款跟催及相关帐务核对及处理；3、跟进新开加盟店、物料、订单、配货、道具申请以及新店开业促销物料申请；4、 订货会各项的统计及接待工作。引导客户订货及订单的整理，并对客户订单进行分批下单；5、 跟进商品订单的生产进程，和客户沟通确认货品配发计划；6、通知物流部进行货品配发，跟进物流部货品配***况；做好日常的商品补调退换工作；7. 协助代理商、加盟商订货，客户订单确定（颜色、色号、金额、数量、配码、订金的催收）任职资格：1、35岁以内，同岗/行五年以上工作经验经;2、富有激情，善于沟通与聆听，有一定的沟通技巧;3、逻辑思维能力强，具备一定的数据统计分析的能力;4、熟练使word、excel、ppt等办公软件;5、普通话标准，身体健康，品德优秀，有耐心，工作责任心强;6、有鞋服、行业客服工作经验者优先；年龄要求：25-35岁职能类别：客服专员/助理关键字：售后客服商品