一、岗位综述： 1、 主要负责公司工程职能管理工作，同时作为属下项目工程负责人，有效组织、属下项目开展介入、售后服务及日常运营工作。 二、岗位职责： 1、负责统筹规划公司工程事务管理工作； 2、 负责建立健全公司工程管理工作标准与服务流程； 3、 负责组织实施物业前期介入及前期各工程项目、设施设备、资料的接管和验收工作； 4、 负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理； 5、负责协助客户服务重要投诉的跟踪处理； 6、负责制定年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施； 7、负责房屋、公共设施设备的巡查和处理；负责上级交办的临时事项及各项工作任务。