岗位要求： 1、 熟悉直播间业务流程，了解珠宝行业，熟悉珠宝特性及品类； 2、 熟悉各视频号平台操作规则，对平台政策有敏锐的感知能力； 3、 具备较强沟通表达清晰，逻辑思维能力强，工作主动性强，善于自我驱动，抗压能力强； 4、 具备人才培养及挖掘的能力； 5、 具有良好的数据思维与数据分析能力。 岗位职责： 1、负责直播间人员的调度，包括排班、调整岗位等； 2、负责各岗位人员的胜任力评估，人才培养及优化； 3、负责员工的在岗培训及结果跟踪； 4、负责直播间日常环境卫生、网络安全的管理； 5、负责直播间所有货品的管理，包括接收、转交、借货等； 6、.负责直播间人员文化宣导、凝聚团队氛围及执行各种规章制度； 7、对主播进行生活及工作中的心态疏导，对主播进行日总结及培训； 8、建立团队目标感，合理分配人员，分解目标，关注过程与结果，对目标进行追踪； 9、负责部门会议，周会及月度会议的组织，会议总结，会后跟踪，复盘； 10、时时监控直播间可能存在的问题，预防风险，处理突发事件； 11、把控直播间节奏，制造良好的直播气氛，为成交和互动效果负责； 12、.监控直播间的合规性，负责检测并记录直播数据，通过数据发现问题，并协助运营持续改进与完善直播流程。