工作内容: 1、负责天猫，淘宝，京东店的在线客户接待； 2、工作中主动了解顾客需求，为客户推荐合适产品，有效达成销售目标，提高客单价、转化率； 3、熟悉产品，学习相关专业知识，能熟练准确解答客户问题。促成成交； 4、配合运营、仓储等同事处理客户沟通及销售问题； 5、电话回访，微信客户管理等 6、完成领导交办的其他工作 任职要求 1、必须有1年以上淘宝、天猫、京东或阿里巴巴销售或客服工作经验，大专或以上学历，优先考虑； 2、必须有1-3年销售或业务经验 3、具备良好的商业意识，条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通，协调能力强者优先； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，历史课开展工作