职位描述： 岗位职责： 1、在线解答顾客咨询，促成订单； 2、对顾客进行回访、了解客户感受，维护客户关系； 4、熟练运用OFFICE等办公软件； 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直，性格开朗 任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，能说会道； 2、具有团队精神，能吃苦，有责任心，能接受排班； 3、具有电商客服经验优先。