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淘宝客服文员(3500-5000、社保、年终奖)
广州市尚合珠宝有限公司

职位信息
淘宝客服文员(3500-5000、社保、年终奖)招聘职位要求
  • 发布日期:2021/1/6
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:20 - 30
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:女
  • 户口要求:广东不限
  • 面试地址:广东省广州市番禺区市桥大罗珠宝小镇银平路79号启利创意中心B栋4楼
  • 面试需知:
职位描述
岗位职责:
1、通过聊天工具借接待客户,解答疑惑;
2、网上销售服务,促成交易,获取订单。

任职资格:
1、利用千牛旺旺聊天等工具接待客户
2、熟悉淘宝规则,下单流程等业务
3、了解店铺随时动态、活动、对接待的客人进行宣传达到销售目的
4、处理店铺订单,及时跟进、反馈、解决,配合处理简单的售后服务
5、严格执行店铺的一切活动、规则、制度,积极参与店铺的一切推广
6、学历要求高中/中专以上,性别不限
7、了解电脑基本知识,打字速度快,50字/分以上
8、头脑清楚,思路清晰,最重要是反应快、思维敏捷,自控力强,能承受高压工作
9、喜欢分析不同的客人,对付不同的客人用不同的语言
10、要求有半年以上淘宝网络客服经验,可接受符合条件的优秀大学应届生

工作时间:
8:30-12:30, 14:00-18:00;
上六休一 逢周日休息
联系方式
  • 联系电话:020-34511340
  • 联系人:李生
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:511261809@QQ.COM,511261809@qq.com
  • 通讯地址:广东省广州市番禺区市桥大罗珠宝小镇银平路79号启利创意中心B栋4
  • 地理信息:
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