职位描述： 1、负责日常办公电脑，服务器，系统及设备进行检测及故障排除； 2、负责管理维护服务器预防、处理突发事件； 3、收集用户故障信息，并及时提供相关技术支持，于故障解除后收集用户反馈，并作出故障分析报告。 4、定期对IT基础设施和企业局域网/广域网检测，对重要设备实施监控，保证网络安全、有效的运作。 5、协助对防火墙和其他安全产品的部署，检测及维护； 6、协助提供包括IT基础设施和企业局域网/广域网的解决方案。 职位要求： 1、大专或以上学历； 2、2 年以上相关工作经验； 3、熟练掌握Windows/Office/Exchange相关产品安装设置及故障处理； 4、擁有服务器 (Windows Server, Linux), 虛擬機 (VMware), 数据库(MS SQL) 等产品安装、配置及維護的相關經驗； 5、精通网络基础知识及机房维护工作； 6、高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力； 7、良好的沟通能力，具有较强的组织协调能力及良好的服务意识和团队精神。 8、有IT相关资格证书者优先。