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广州恋之钻珠宝有限公司
客服专员/助理
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广州番禺
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经验不限
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学历大专
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类型全职
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年龄:不限
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亮点福利
职位描述
1、整理日常资料,收集与客户相关的更多信息。 2、客户资料收集,整理,录入,分析,汇总。 3、严格执行行为规范,给客户提供专业、热情的服务。 4、做好销售统计工作,填报各项规定表格。 5、对老客户进行定期回访 (有大型促销活动,节假日等情况)。 6、懂得并善于从各方面强化自己的服务水平 。 7、为人真诚,做事认真,责任心强,有耐心和细心,有良好的客户服务意识,对于不会操作的客户要给与必要的引导,处理好与客户之间的关系,为客户提供实实在在的帮助。 8、设身处地的考虑客户咨询时的需求,对客户的在线询问第一时间做出快速正确的反馈,以最短的时间促成买卖的成交。 9、高效的投诉处理:做到有投诉及时受理,迅速有结果,处理后有回访,使得客户投诉有高效圆满的解决,建立投诉归档资料。 10、各销售平台的货品上下架,促销活动报名 11、负责接听客户电话,解决客户提出的疑问,同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。 任职资格: 1、工作经验:半年以上销售客服工作经验(条件优秀的应届毕业生亦可) 2、专业背景要求:专业的销售服务技巧,善于沟通,普通话标准。 3、学历要求:大专以上 4、年龄:19-30岁 5、个人素质要求概述:认真负责、好学上进、聪明勤恳 公司福利:提供住宿/交通补助,通讯补助等。
联系方式
公司名称:广州恋之钻珠宝有限公司
面试地址:广州市番禺区沙头街银平路三街八号一栋二楼(德邦物流旁边路口直
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公司招聘职位 (6)
客服专员/助理
招20 人
面议
经验不限
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学历大专
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广州广州番禺
2017/5/19
美工/网页设计师/平面设计师
招1 人
面议
经验不限
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学历中专
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广州广州番禺
2017/5/19
财务兼行政
招20 人
面议
经验不限
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学历大专
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广州广州番禺
2017/5/19
行政前台文员
招1 人
2300以上
经验不限
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学历不限
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广州广州番禺
2017/5/19
急聘销售文员
招20 人
2300以上
经验不限
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学历不限
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广州广州番禺
2017/2/28
打包员
招20 人
2300以上
经验不限
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学历不限
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广州广州番禺
2016/4/25
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广州恋之钻珠宝有限公司
公司规模
50-99人
公司行业
金银·珠宝·首饰
一家只做真品的专业珠宝网站!整合上游裸石供应商与下游珠宝加工厂商,业内权威专家提供专业咨询服务。作为一家电商公司,公司创始人团队具备深厚珠宝行业资源优势、电商运营管理经验、金融与媒体行业深厚背景,自2015年8月开始运营国内电商市场以来,与国内各大互联网平台开展合作,公司业务取得飞速发展!以上线手机网站平台,PC端网站正在建设中,稍后上线。手机网站地址:m.lzzuan/ 作为互联网企业,只要你有才华,我们就会给你施展的舞台,心有多大,梦想就有多大! 现在加入我们,你将获得: 有竞争力的薪资; 全勤+补贴+奖金; 开放畅通的职业上升渠道; 未来期权分配(互联网公司,你懂的.....) 改变自己,从这一个决定开始,加入我们吧!
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