1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。 　　 　　2.所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。 　　 　　3.培训相关人员。 　　 　　4.每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。 　　 　　5.品质会议的召开及品质分析。 　　 　　6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。 　　 　　7．客户投诉的处理跟踪。 　　 　　8.具有争议品质状况的仲裁。 　　 　　9．与相关部分的沟通与协调。 　　 　　10．不合格品的最终确认及处理。 　　 　　11．管理会议内容精神对所属人员的宣导。 　　 　　12．主持部门例会。