一、岗位职责 1.客户开发与市场拓展 （1）主动挖掘潜在客户资源，通过多种渠道（如电话销售、网络营销、参加行业展会、实地拜访等），积极向各类企业，尤其是建筑施工企业、工贸企业（特别是存在高风险作业的企业）等目标客户群体，推广我司的生产安全风险托管服务，不断扩大公司业务覆盖范围，提升市场占有率。 （2）深入了解目标市场动态及竞争对手情况，结合公司服务优势，制定有效的市场拓展策略，为开拓新客户、拓展新业务领域提供有力支持。 2.客户需求分析与方案定制 （1）与潜在客户进行深入沟通，全面了解其在安全生产管理方面的现状、痛点及具体需求，运用专业知识准确分析客户面临的安全风险状况。 （2）协调公司内部专业团队，依据客户实际情况，为其量身定制生产安全风险托管方案，清晰展示我司服务如何帮助客户解决安全管理难题、提升安全水平，确保方案具有针对性、可行性和吸引力。 3.销售跟进与合同签订 （1）跟进意向客户，积极解答客户关于服务内容、流程、费用等方面的疑问，及时处理客户反馈，协调内外部资源，为客户提供优质的售前服务体验，增强客户合作意愿。 （2）把握销售机会，推动合作洽谈进程，完成销售合同的签订工作，确保业务合作顺利达成，完成个人销售任务指标，并积极协助相关部门做好后续的服务对接工作。 4.客户关系维护与二次开发 （1）了解客户使用我司服务的效果及满意度，及时解决客户在服务过程中遇到的问题，提高客户忠诚度，促进长期合作。 （2）关注客户业务发展及安全管理需求变化，挖掘客户的潜在需求，适时推荐公司其他相关服务或增值服务项目，实现客户的二次开发与价值提升，助力公司业务持续增长。 二、任职要求 1.教育背景 专科及以上学历，市场营销、安全工程、工业工程等相关专业优先考虑；具备扎实的学习能力，对安全生产管理领域有浓厚兴趣且愿意深入学习专业知识者也可应聘。 2.工作经验 有1年及以上销售工作经验者优先，若有安全生产相关行业销售经验或熟悉企业服务销售模式者更佳；优秀应届毕业生若展现出较强的沟通能力和积极进取的销售潜质，也将纳入考虑范围。 3.专业技能 （1）具备优秀的沟通表达能力，能够与不同层级的企业客户进行专业、流畅的沟通，清晰准确地介绍公司服务产品，有效挖掘并引导客户需求，赢得客户信任。 （2）拥有较强的销售技巧和市场洞察力，善于捕捉销售机会，能够根据客户反馈和市场变化灵活调整销售策略，具备独立完成销售项目的能力。 （3）熟练掌握常用办公软件（如 Word、Excel、PPT 等），能够制作高质量的销售资料、方案演示文稿，便于向客户展示公司服务优势及合作方案。 4.具备良好的学习能力，能快速熟悉生产安全风险托管服务的专业知识、流程以及相关政策法规，为客户提供专业的咨询服务。 4.素质要求 （1）工作态度积极主动，责任心强，有强烈的自我驱动力，能够承受一定的工作压力，勇于挑战销售目标，对销售工作充满热情且持之以恒。 （2）具备团队合作精神，善于与公司内部各部门协作沟通，确保为客户提供高效、优质的服务体验，共同完成销售任务和公司业务目标。 （3）诚实守信，遵守职业道德规范，严格保守公司商业机密，维护公司良好形象和客户利益，注重客户服务质量，追求客户满意度的提升。