廣州法蘭馨得生物科技有限公司
客服专员/助理 4000以上
番禺| 经验1 年| 学历大专| 类型不限| 年龄:20 - 40

亮点福利

  • 社保五险
  • 绩效奖金
  • 专业培训
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 年终奖

职位描述

岗位职责: 售前: 1、接待用户咨询; 2、掌握售前售中售后知识、各品牌产品知识、各平台规则、活动/促销玩法,致力于一站式解决用户的问题; 3、甄别较高耗时疑难问题,下传至售后节点解决问题直至闭环; 4、了解、收集、分析用户行为偏好及心理诉求,深挖用户痛点/难点/痒点,针对性优化改善,以持续提升用户体验; 5、日常催拍催付、订单跟进; 售后: 1、售后业务处理(耗时疑难问题、客诉、财务/仓储/物流对接); 2、掌握售前售中售后知识、各品牌产品知识、各平台规则、活动/促销玩法,致力于用户问题的高效闭环; 3、日常各平台退款/退货/换货/开票/异常件/差评/投诉纠纷的处理、用户回访(服务满意度、产品使用情况等); 4、对售后业务单执行质量及效率负责,业务受理SOP建立、维护、优化循环;业务数据分析、资源冗余/不足发现、借助智能工具联动关联职能部门,实现持续整合优化提升。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、有抖音/快手/淘宝/天猫/京东客服经验;打字每分钟达60字以上,能熟练运用Excel、Word等办公软件; 3、热爱美妆行业,对美业感兴趣、良好的沟通表达能力和服务意识; 4、责任心强,工作积极主动,认真细致,有较强的团队合作及协调能力; 5、性格开朗,外向,有一定的抗压能力;

联系方式

公司名称:廣州法蘭馨得生物科技有限公司
面试地址:广州市番禺区石楼镇石楼南环路27号 查看地图
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公司招聘职位 (67)

文员助理 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2024/11/21
生产普工 招3 人 3000以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2024/11/21
化妆品业务经理 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
化妆品技术员 招3 人 3000以上
经验无要求| 学历高中| 广州番禺 2024/11/21
化妆品总经销伙伴 招1 人 6000以上
经验3 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
阿姨厨师 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2024/11/21
业务 招1 人 3000以上
经验无要求| 学历不限| 广州广州番禺 2024/11/21
生产员 招2 人 3000以上
经验2 年| 学历中专| 广州番禺 2024/11/21
董事长助理 招1 人 3500以上
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2024/11/21
主播 招2 人 8000以上
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2024/11/21
直播运营 招2 人 6000以上
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2024/11/21
内容运营 招1 人 10000以上
经验3 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
推广运营 招1 人 8000以上
经验2 年| 学历不限| 广州番禺 2024/11/21
客服专员/助理 招2 人 4000以上
经验1 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
品牌设计师 招1 人 10000以上
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2024/11/21
摄影剪辑师 招1 人 6000以上
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2024/11/21
电商设计 招1 人 7000以上
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2024/11/21
仓管 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
助理跟单采购 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历大专| 广州番禺 2024/11/21
清洁工 招1 人 3000以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/9/18
化妆品销售经理 招1 人 8000以上
经验3 年| 学历本科| 广州广州番禺 2023/9/18
化妆品巡检/品检员 招1 人 4000以上
经验2 年| 学历中专| 广州番禺 2023/7/21
品检员或巡检员 招1 人 3500以上
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2023/7/21
质检员 招1 人 4500以上
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2023/7/21
PMC计划物控员+跟单 招1 人 5000以上
经验无要求| 学历大专| 广州番禺 2023/7/21
采购文员 招1 人 3500以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/7/21
跟单员4500以上 招2 人 4500以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/7/21
总经理助理 招1 人 面议
经验3 年| 学历本科| 广州番禺 2023/2/28
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
秤料员 招1 人 3000以上
经验3 年| 学历不限| 广州广州番禺 2023/2/28
煮饭 招1 人 3000以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
化妆品包装工 招1 人 面议
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
临时工 招8 人 面议
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
阿里巴巴客服 招3 人 面议
经验无要求| 学历不限| 广州广州番禺 2023/2/28
平面设计师 招1 人 4000以上
经验1 年| 学历不限| 广州广州番禺 2023/2/28
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
外贸运营主管 招1 人 面议
经验5 年| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
副领班 招1 人 面议
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
技术员 招1 人 面议
经验无要求| 学历大专| 广州番禺 2023/2/28
经验1 年| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
化妆品打版员 招1 人 面议
经验1 年| 学历本科| 广州番禺 2023/2/28
经验2 年| 学历大专| 广州番禺 2023/2/28
仓库管理员 招1 人 面议
经验2 年| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
淘宝店长 招1 人 面议
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/28
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/14
阿姨 招1 人 3000以上
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2023/2/14
化妆品厂长 招1 人 面议
经验5 年| 学历本科| 广州番禺 2022/12/7
电商运营主管 招1 人 面议
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2022/12/7
领班 招1 人 面议
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2022/10/29
化妆品检验员 招3 人 面谈
经验无要求| 学历大专| 广州番禺 2022/10/26
助理 招2 人 4000以上
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2022/4/27
销售总监 招1 人 面议
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2022/4/1
化妆品厂厂长 招1 人 面议
经验2 年| 学历不限| 广州番禺 2022/3/23
化妆品制造工 招20 人 3000以上
经验1 年| 学历中专| 广州番禺 2022/3/23
化妆品称料员 招1 人 3000以上
经验2 年| 学历中专| 广州番禺 2022/3/23
生产工 招8 人 3500以上
经验3 年| 学历中专| 广州番禺 2022/3/23
化妆品检测员 5000元 招2 人 5000以上
经验2 年| 学历大专| 广州番禺 2022/3/23
仓管员: 2名 招2 人 4000以上
经验3 年| 学历中专| 广州番禺 2022/3/23
出纳 招2 人 4000以上
经验5 年| 学历大专| 广州番禺 2022/3/11
财务/会计助理/统计 招1 人 4000以上
经验3 年| 学历不限| 广州番禺 2022/3/11
经验无要求| 学历不限| 广州广州番禺 2022/2/12
会计 招1 人 5000以上
经验5 年| 学历大专| 广州番禺 2022/2/12
经验无要求| 学历不限| 广州番禺 2022/1/6
设计员3000元-5000元 招2 人 5000以上
经验无要求| 学历不限| 广州广州番禺 2022/1/6
司机4000元-5000元 招1 人 4000以上
经验无要求| 学历不限| 广州广州番禺 2021/11/8
董事长助理4500以上 招1 人 4500以上
经验2 年| 学历大专| 广州广州番禺 2021/4/2
仓管员 招1 人 面议
经验不限| 学历不限| 广州番禺 2020/11/3
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廣州法蘭馨得生物科技有限公司
公司规模
50-99人
公司行业
医疗·保健·美容·卫生
广州法兰馨得生物科技有限公司成立于1992年,是一家集研发、生产、制造、化妆品,保养品,销售一条龙的优良台资企业。主要经营项目为高级保养品。 本公司产品结合世界尖端生物科技技术,与台湾资生堂前任总工程师吴昭雄博士领导的欣蒂生化科技研究所合作,设立研发中心,采用美、法、德、日等顶级原料并进行技术交流,针对东方女性的肤质特性与不同需求,为您量身定造专属的保养产品,各项产品以坚持自然、纯净、无污染为目标。 我们累积二十余年之经验,但从不以此自满,仍然秉持兢兢业业、勤勤恳恳的态度,从事这份创造美丽的工作,由于这样的经验,使我们了解,身体与肌肤的保养,会因气候、环境、时间而有所差异,我们也更了解您身体与肌肤的需求;由于这样的谨慎,使我们的产品具有更高的质量。 我们具有专业的水平,但从不认为我们只是在制造化妆品,我们坚信,我们是在为每一位客户量身订做专属的美丽权益,为成就美丽人生为使命。因此,我们的生产流程采用全自动设备,蕴含最先进的生化科技配方,而且完全符合特定的FDA标准。这样的努力,是为了希望达到为亚洲女性提供完整而有效的简易美体护肤程序。 广州法兰馨得生物科技有限公司始终坚持以高科技、高质量、高服务面向市场、面向客户,我们不是最大的化妆品制造商,但我们是最好的美丽创造者,法兰馨得对您的信任与支持,始终贯之如一,忠实所托。相信法兰馨得,一如相信所得!为你所想而想,开拓新世纪的理想与实践。
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