主要工作内容： 1.负责进港工作，接听客户电话； 1.处理进港投诉； 2.接收系统问题件处理； 3.仲裁申诉及时跟进结果； 4.业务员问题件录入，以及现场问题件录入跟进等关于进港问题； 5.处理退件负责分类，统计表格，打印表格 6.负责出港跟进，回复客户，仲裁等 以上工作内容涉及多个客服岗位，分工协作。 任职资格 1.中专及以上学历； 2.有同行工作经验； 3.要会使用电脑，有一定的打字基础； 4.有耐心，具备良好的沟通能力，且有一定的抗压能力； 男女不限！！ 上班时间：8:30−18:00 月休4天 公司包吃包住 地址： 广州市南沙区广业大街一号中通快递 导航搜索：中通快递番禺南沙网点（广业大街店） 联系人：15986346136 劳小姐 有意者电联