一、岗位职责
1.整理公司客户信息资料;
2.协助客户更新个人保单信息;
3.处理95519客服热线,反馈客户问题;
4.提醒客户到期续费,避免影响客户权益;
5.协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后;
6.维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动;
7.挖掘老客户需求,进行二次开发;
二、应聘要求
1、年龄21-50岁,大专及以上(优秀者放宽高中);
2、金融保险相关经验者/粤语优先,应聘为主;
3、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上;
4、有礼貌,有素质,品行端正,无不良犯罪记录;
三、薪资待遇
1、底薪 岗位绩效奖励,月薪4K-10K
2、基本福利齐全,购买医疗意外住院等保障缴纳养老金;
3、工作时间:08:30-11.30,其它时间自由分配,周末双节假日休;
4、我们有完善的培训体系,提供岗位新人入职培训,新手或其他行业都可以;
5、写字楼办公,交通便利,临近地铁。
四、发展方向
完善透明公开公正的晋升制度,实现人生价值与个人梦想,多元的发展方向,灵活规划最适合自己的人生发展道路(保单服务-组经理-高级组经理-部经理)