岗位职责： 1、每日负责网络在线解答服务，利用美团，抖音，工具与顾客沟通，解答客户轻医美等方面的问题，为客户提供最专业的轻医美方面的建议； 2、完成每日的回访计划，负责专家来院坐诊接待以及对节假日优惠活动的回访计划按时完成； 3、负责客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统； 4、负责客户的来门店邀约工作及未成交客户的回访工作； 5、负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计； 6、负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计； 7、负责网站留言咨询项目的回复； 8、定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督； 9、及时完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、医学美容、护理、计算机等相关轻医美行业专业大专以上学历，1年以上客服工作经验； 2、具备专业的美容医学与基础医学知识； 3、电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件，打字快，声音甜美，良好沟通和应变能力； 4、接受过客户系统管理、整形美容行业相关的整形以及美容等各项项目专业培训。 5、有从事医疗美容、、护士工作者，或有网络咨询技巧经验者优先。 注：此岗位欢迎优秀应届毕业生加入。 福利待遇： 1、人性化管理，具有竞争力的薪酬方案。 2、五险一金、员工餐厅、免费体检、节日福利、生日福利、国内旅游等等。 3、公司活动丰富多彩，不定期员工活动，篮球、羽毛球、爬山、旅游等户外活动，以及每月员工生日会。 4、晋升空间：公司发展前景非常广阔，提供完善的晋升平台，每个员工都会得到重视。 上班地点：番禺区大龙街傍江西村泰兴路133号