具有独立处理售后、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理 具备一定的销售能力高中或以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验计算机操作熟练，office办公软件使用熟练性格要求沉稳，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。可适当加班者优先。