1.负责淘宝、阿里国内与国外店铺的日常客服接待工作； 2.熟悉产品相关信息，引导客户购买产品，促成订单成交； 3.协助客户准确找到适合的产品，并促成订单； 4.负责处理平台订单，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题； 5.维护客户关系，开发潜在客户群体，并对现有客户的资料进行整理与归纳。 任职要求： 1.学历中专及以上，有1年及以上淘宝客服、阿里客服经验优先； 2.有团队合作精神、性格热情开朗、擅长沟通，会电脑打字； 3.可长期稳定工作；短期打工、频繁跳槽者勿扰！！！！ 薪资福利 工作时间9:00--18:30或8:30--18:00，每周单休，国家法定节假日。 具有竞争力的薪酬体系，公开透明的提成机制。 有意者直接联系甘生：18520609688 每月6号准时发工资.