工作职责： 1、结合品牌营销活动,制定微信社群运营策略、方案和内容,打造活跃和高粘性的社群氛围 2、整合各部门资源,通过符合年轻人兴趣和品牌调性的多种运营方式,培养社群kol,増加粉丝粘性;提升粉丝的活跃度和粘度 3、监控、维护社群舆情,妥善处理客服中心电话咨询投诉工作,提供更好的客户体验 4、分析社群、客服电话等多平台数据,定期活动数据复盘,跟进后续活动优化 5、不断挖掘社群粉丝需求,定期组织策划社群活动,实现客户量、流量等数据增长 6、梳理社群运营工作,不断完善社群运营工作与员工表现评估体系,负责社群运营队伍的培训、激励、管理和考核。 职位要求: 1、大专以上学历,熟悉私域流量运营,有两年以上实际运营 2、良好写作功底，文案写作具有创造力和感染カ,有较强的文案策划能力; 3、热爱互联网，熟悉网络语言，较强的市场推广敏锐度。待遇从优可面谈（非房地产行业都可以），地址市桥上班，本人比较忙，有意者直接去电陈生：13427619468