岗位职责： 1:有一定的打字速度，客户咨询能准确及时回复，提升咨询转化率与推荐的关联销售； 2:处理客户售后问题不急不燥，心平气和为客户解决好各种问题； 3：始终以客户服务为准则，消费者满意度提升为宗旨！ 4：做好物流跟踪和客户评价反馈，积极处理售后问题，解决中差评及回评工作，提供良好的售后服务； 5：协助运营人员做好电商平台店铺的简单维护； 任职要求： 1、18-28岁，专业不限，有责任心，有上进心，性格活泼。 2、维护公司利益，工作态度积极，乐于学习新知识与技能，勇于进取。 3、正能量充足，能激励团队、营造简单、活跃、共创、共享的工作氛围。 4、有电商平台客服经验者优先录取！ 薪资：底薪+季度业绩奖励 福利待遇：1每天八小时制，如有必要加班有加班费。2.社保、单双休轮班排休、带薪假期、聚餐、全勤奖、专业培训、年终奖金。3.老板及公司大部分同事都是80/90后，沟通轻松自在无难度。 如果你是个有梦想、有激情的人，勇于挑战更高的收入，那请加入我们吧！你的人生梦想将在这里实现。