职位要求： 1、大专以上学历，专业不限；有相关经验者可放宽学历； 2、对电子技术、通信行业充满热情，学习能力强，心态积极向上。 主要职责： 1、配合业务部做好线上销售工作； 2、负责线上客户的接待、销售的促成、合同的签订以及售后的追踪事宜。 3、按区域进行划分，针对负责区域内的线上咨询进行处理跟踪； 4、通过商服平台、营销QQ、电话等咨询工具与客户进行沟通，了解并挖掘客户的需求，进行针对性的产品销售； 5、对访客的咨询要及时回应，用语要专业规范，细致耐心解答访客的相关疑问。 6、对订单进行双方的合同盖章确认，跟踪款项，对接商务进行订单的执行安排以及后续的服务跟踪； 7、做好电商销售的相关统计记录； 8、回访和维护客户，挖掘客户的潜在需求； 9、整理客户常见问题汇总，跟公司/部门成员进行定期探讨，寻找解决方法； 薪酬待遇： 3000-6000元