负责前台业务服务工作，准确合理的处理客人的问题，投诉和建议。工程维修工作安排及跟进，定期上门回访，了解客人的需求，做好满意度工作，每月催缴物业服务费，做好公司每月收缴率达标任务。

公司证件.证照管理及相关年审工作，诚信优质企业.企业守合同重信用等各类企业荣誉证书的网上申报及相关年审工作。广东省易销赃管理管控数据上传工作。公司文件.合同.业务合同分类，定期整理归类存档等办公室文职工作。

销售跟单，售后服务维系跟踪，开拓新业务

人事招聘，考勤统计，电话接听及转接，办公事务处理工作

办公室事务工作，电话接听，协助销售人员进行工厂生产下单，产品跟进，售后服务维修跟进等工作。

办公自动化专业文秘

档案概念、种类、档案的作用

本人性格较文静，但适应能力强，做事细心负责，工作井井有条，有较强的团队精神和服务意识，尊敬领导，服从管理。