求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:住房 伙食补贴
  • 待遇要求:5000以上
  • 求职类型:全职
  • 工作地区:广州南沙
  • 意向岗位:
  • 其它要求:广州南沙
  • 发展方向:

网络电商平台 抖音 网站各大平台的更多操作运营的学习 ,能有更好的学习机会和上升机会

工作经历/Experience

  • 广州*********公司  
  • 2018年06月-2023年09月
  • 任职:电商客服以及运营 跟单

负责新店,老店的上下架,新品上架 ,店铺运营 ,数据 直通车 补单 等等 客服的售前促进顾客下单解答顾客对产品的疑问,售中物流中途的问题,顾客中途遇到的问题 , 售后处理,顾客收货后的问题 质量问题的换发 顾客申请售后的处理 顾客对产品的使用解决,线下顾客接待 进行报价 顾客下单 发物流 售中售后跟进 维护顾客的关系 新推推荐新旧顾客之类的工作

  • 天猫*********舰店  
  • 2015年01月-2017年12月
  • 任职:淘宝客服以及淘宝主管

店铺只要销售皮具 负责售前 售中 售后 促成订单 解决顾客问题 跟进物流 处理售后问题 管理员工的纪律和个人销售能力,稳定店铺销售量和数据 分别有店铺 拼多多 1688 淘宝 天猫

  • 番禺*********集团  
  • 2006年01月-2011年12月
  • 任职:小家电销售员

负责跟进顾客质量问题 销售问题 促成订单 管理库存

教育背景/Education

  • 市桥成人技术学校
  • 2000年09月-至今
  • 会计

会计运用和实操

语言能力/Language

  • 粤语
  • 熟练

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

本人性格开朗 能服从上级交代的任务,工作积极向上 粤语 国语流利,适应能力强 工作认真,有责任心,能独立完成任务 工作经验有采购 跟单 客服 运营经验