储备有挑战性,有个人发展空间。

1、培训全国各地加盟商店长，加强店长在店面的管理。 2、协助加盟商开业的装饰摆设及培训，以及协助活动的开展。 3、协助业务员谈业务的工作及客户选址的建议。 4、客户服务工作接听客户投诉与建议，及时总结并及时处理。 5、安排客户来司挑选货品及其他的接待。 6、参与加盟商节假日的活动方案的建议并协助策划。

1.对部门各项工作制度的制定、实施及监督管理，安排好每月的排班表； 2.负责客户服务质量监督工作，保证工作绩效以及服务工作质量双管齐下； 3.拓展客户服务渠道的能力; 4.对客服人员的工作绩效考核; 5.汇总分析业务使用的各类问题反馈给相关部门并提出有效的意见及建议； 6.负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训；

1、根据客服落单纳期的先后作成生产计划. 2、按客户分类下至各跟单.安排其祥细工作职责. 3、跟进各跟单每天反馈情况并在生产中遇到问题进行调查/改善/效果跟踪等. 4、对公司提出方案提高生产线的生产效率及生产速度. 5、能处理客户投诉品质问题,在生产中进行严格调查及改善。 6、考核各跟单的工作职责及积极向上级汇报明细。 7、熟悉公司运作流程,具有良好的沟通和管理能力。

1. 跟单业务流程,准确及时地将客户订单下至生产. 2. 独立处理定单生产过程中的物料预算并根据客户的需求报价给客户。 3、负责生产资料单的制作，跟催货品及上级交办工作等。 4、客户服务工作接听客户投诉与建议，及时总结并及时处理。 5、过程中出现的问题组织协调，并给予落实。 6、可以承受巨大的工作压力，组织协调能力强。

我本人形象气质佳，工作认真，细心，责任心强，反应敏捷，具有良好的沟通协调能力，为人真诚，热情。 善于创新，敢于迎接挑战，敢于承担责任，有较强的精力投入工作。富有工作激情，乐业敬业，强调团队合作精神。爱好广泛，干一行爱一行。“积极、高效、坚持”是我工作生活中始终坚持的信念。有文秘、客户跟单及客户服务工作经验；精通办公软件；熟练运用photoshop处理产品图片；能够熟练使用办公设备；会流利普通话和粤语；具有良好的客户沟通能力，更深入的了解客户市场及技术人员的潜在需求，以备公司高层决策。我希望有幸加盟您的团队，谢谢！