求职意向/JobIntension
- 到岗时间:随时
- 食宿要求:无
- 待遇要求:5000以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广州番禺
- 意向岗位:客户服务专员/助理 , 客户投诉处理 , 销售助理 , ,
- 其它要求:自己能胜任的职位
- 发展方向:
不论工作什么岗位都全力以负,希望得学到更多知识,做一位成功人士.
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2023年08月-2024年11月
- 任职:销售跟单主管
岗位职责: 1、客户订单跟进(订单下达和排产的跟进); 2、异常协调和处理,客诉受理及解决等; 3、物料跟进、交期回复、生产及发货进度的跟进; 4、安排当天出货计划、核实仓库备货情况,检查对应标签是否正确; 5、按客户或业务员的指示下达销售订单,统计库存,核对数据,核实是否需要下达新的生产计划与计划协调进度以及物料情况是,回复客户或业务具体交期; 6、与各部门沟通与協调,确保订单时效性,准确性; 7、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。 8、准时与客户对帐,協助财务按时开立发票并发送给客户,处理货款逾期情况,与对帐异常处理 9、审核部门所有申请,处理部门日常事情,与各部门沟通与協助; 10、16949体系审核的资料整理与归档,AEO资料收集与整理归档;
- 广州*********公司
- 2021年12月-2022年07月
- 任职:客服主管
客服主管岗位: 1、根据公司业务部及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算 2、带领客服团队做好日常营销及客户服务工作,并带领团队完成目标; 3、遇到突发事件,处理客户的投诉; 4、团队管理:负责客服团队的日常管理。
- 广州*********公司
- 2017年12月-2021年12月
- 任职:销售经理
管理公司财务,发货进货,销售,售后,仓库等,主要担任广东省市场的开发,从公司刚成立没有客户合作的,通过自己的努力把广东省大部份市代理商,区代理商,大小母婴系统都深入合作,给公司创造很大营利 工作职责: 1、负责推广销售、客户关系维护、合作签约、订单跟进、回款落实等工作,实现公司制定的销售目标; 2、负责市场推广、策划 对客户提供专业的咨询及交流平台,并挖掘潜在客户; 3、开展行业市场调查与分析,定期反馈市场动态; 4、深入研究并掌握用户需求,并根据市场作出相对应营销方案,定期到客户组织集中产品培训和销量交流
- 广州*********公司
- 2017年01月-2017年12月
- 任职:订单组长
按销售人员要求每个工程项目的规格数量做出一份订单报价,跟进每项目的准时发货,每个项目财务上的对帐
- 格子*********公司
- 2015年07月-2016年12月
- 任职:客服专员
负责代理商的协助和支持,跟进货品调配补货,退货,调货,次品,销售订金,货款跟催,售后服务等;负责客户订单接收,订单交期的确认回复;跟进订进程,与生产部沟通,努力达成客户要求;及时将客户的意见反馈给公司相关部门,进一步提高客户对公司的满意度;能熟悉运用ERP系统统计,分析销售数据,完成上级交给的其它事务性工作。
教育背景/Education
- 金融学院
- 2012年12月-2014年12月
- 行政管理
- 岭东职业中专
- 2002年09月-2005年07月
- 国际商务
国际商务主要是英语为主,有商务英语,电子商务,外贸英语,基础会计,电脑,市场营销,进出口业务等多科目的一项专业。现在正进修大专
语言能力/Language
- 粤语
- 精通
- 普通话
- 精通
- 英语
- 一般
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
本人从事各项营销十年,做事认真,适应能力强,上级下达任务能按时完成,个人性格开朗, 工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上管理经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。不论工作与人格都得到上级与客户和同事认可与好评!