“马上办”审批事项超6成


   市卫健局业务审批窗口。(市卫健局供图)

近日,中山市安徽商会负责人李女士给市卫健局送来了一面写着“优化营商政策好,快捷审批效能高”的锦旗,她点赞该局行政审批工作的优质高效服务。

去年12月初,李女士拟在石岐区设置面积逾4000平方米、投资金额超过1000万的大型医疗美容机构。市卫健局接到咨询后,马上安排专人负责跟进,主动靠前服务,及时解读现行法律法规及政策要求,对经营场所选址设计、功能布局等提出指导意见,让申请人充分了解目前我市医疗市场现状,稳定经营者信心;同时为需跨部门审批事项搭建服务桥梁,减少沟通障碍,缩减办事时间。

7月初,中山美熙美容医院正式提交了医疗机构执业许可申请书,经公示无异议后,该局7月22日组织专家进行现场评审验收,7月23日办结出证,全程仅用5个工作日,与承诺审批时限相比较缩减10个工作日。

以上只是该局众多政务服务事项中的一例。在市政数局支持下,该局持续优化审批流程,全面提升政务服务水平,助力优化营商环境,并根据新冠肺炎疫情防控变化,及时调整服务举措,为群众和企业搭建起了政务办理的“快速路”“暖心路”和“便捷路”。

据了解,今年1月至7月,该局审批业务办理量共计4886件,按时办结率达100%,审批工作实现了无差错、无超时、无违纪,办事群众好评率达100%的工作目标。

据介绍,该局整改工作已取得明显成效:审批服务方式多样化,“马上办”达62%,比佛山多出20%;审批时限压缩高效化,65项服务事项承诺时限与佛山、东莞两市相比较缩短5个工作日以上。目前,该局152项依申请服务事项全部完成对标整改任务,并顺利通过市委、市政府督查室的督查考评。