周大福:做第一珠宝品牌

  周大福早在1956年由郑裕彤先生接手经营,经过几十年的努力,周大福:做中国第一珠宝品牌
  
  尽管掌管着周大福的内地市场,黄绍基却没有佩戴任何的金银首饰,“全部都给我太太了。”这位从事了30余年珠宝行业的周大福董事半开玩笑地说。
  
  采访当天是9月18日,黄绍基来北京公干的最后一天,不到一个星期,他又要飞回深圳的内地总部,之后还得飞去武汉等其它城市。
  
  眼下,对于周大福来说,最重要的战场已经从香港本土移到中国内地。黄绍基空中飞人般的生活,足以说明周大福开拓内地市场的决心和力度。而对内地这个新兴的奢侈品市场所觊觎的,不仅是早已站稳脚跟的港资品牌,逐步成长的内地珠宝品牌和来势汹汹的外资品牌也加入激烈的角逐中。
  
  “周大福要打造成中国第一的珠宝品牌。”黄绍基这样介绍公司的定位。
  
  走近周大福
  
  要做就做第一的目标不是随口说说而已,就在今年年初,周大福刚刚荣获“2005中国珠宝类商品市场综合占有率第一位”的称号,以及“2005年最受零售企业青睐的十大工业品牌”。
  
  类似的荣誉还有很多,2005年“周大福”商标被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”,在今年由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合评定的《中国500最具价值品牌》上排
  
  名第56位,价值为86.06亿元,是前200名内惟一的珠宝类品牌。
  
  而早在77年前,周大福金铺就已经诞生在广州,随后迁往澳门,最后在香港发扬光大。
  
  郑裕彤的出现,是“周大福”的转折点。这位周大福金铺的小伙计,凭借着刻苦努力、聪明才智,逐步做到了周大福的金铺掌管,并最终在香港开设分行,首创制造了999.9金,以及率先成为全球最大钻石原胚供应商戴比尔斯授权的全球范围内93家国际权威钻石商之一。如今,郑裕彤已经在香港超级富贾中排名第三,个人身价已经达300亿港元。在周大福珠宝的基础上,他创建了香港新世界集团,这是集酒店、房地产、黄金珠宝业等多元化全方位发展的跨国集团。
  
  不过周大福将触角伸向内地市场,只有短短的7年时间,而内地市场的飞快发展,让长期往返于香港内地之间的黄绍基感叹商机无限,“近年国内金银珠宝首饰零售额均取得双位数字高速增长,去年上半年增长达13.9%。其中铂金消费已超过世界总产量一半,黄金的产销量亦位列世界第四,市场前景乐观。”
  
  而据黄绍基透露,目前周大福在内地珠宝市场的规模和零售额已经超过了香港市场。
  
  规模化经营
  
  从1999年周大福进军内地珠宝市场开始,至今已经有460多家店铺,“9月份我们会在全国再开40家店
  
  铺,预计今年年底,内地的店铺会超过500家。”黄绍基告诉记者。
  
  然而,500家只是周大福内地版图中的一小部分。按照计划,该集团将于5年内,投资40亿至50亿元人民币再兴建500家分店,将营业规模翻一番,“我们预计2010年会拥有1000家分店。”黄绍基说,这一次,周大福希望占领更多的二三线城市,“像武汉、成都这样的二三线城市已经具有相当的购买力,销售额的增长幅度完全可以跟上北京等城市。”
  
  在黄绍基看来,金银珠宝这样的奢侈品行业和其它消费品行业一样,规模化经营是必然趋势,“这是大型企业的必经之路。”
  
  根据中国宝玉石协会的预测,目前国内珠宝首饰产业正在以15%的速度持续发展,2010年国内的珠宝首饰年销售额将达到2000亿元。不断扩大的市场,显然刺激着“周大福”们的“神经”。
  
  不过对于扩张的风险性,周大福也早有准备。
  
  “最重要的是培养人才,在内部控制风险。”黄绍基表示,公司的中层管理团队都是毕业五六年的大学生,“他们是一步一步从基层做上来的,对珠宝行业有着很深的了解。”
  
  此外,公司的统一管理以及正确的营销战略也是必不可少。
  
  周大福首创的999.9纯金首饰,如今仍是香港黄金首饰的成色标准;而多年来坚持“珠宝首饰一口价”的政策,省却了顾客讨价还价的时间,也得到了他们的信赖和支持。最近几年,周大福还针对年轻消费者的需求,推出新一代品牌———ctf2,主攻年轻饰物市场。“我们还将产品系列化,比如绝配系列、骄人系列等,满足不同顾客的需求。”黄绍基表示。
  
  甚至在公司成立75年后的2004年,周大福启用了全新的品牌标识,“我们认为新的品牌标识能够更好地体现老企业的现代感。”黄绍基对此解释。
  
  做中国第一
  
  周大福加速扩张的同时,外国品
  
  牌也在设法进入中国内地市场。
  
  2006年,比利时钻石加工贸易公司“欧陆之星”做出了斥资1亿美元在国内开设百家连锁店的计划。其中国区CEO沈东军透露:“‘欧陆之星’在中国的投资将最终达到10亿美元。”
  
  尽管稳坐国内最大的珠宝连锁店机构的头把交椅,周大福珠宝也感到了压力。“近3年来欧洲品牌的加入,需要引起关注。”黄绍基曾在公开场合表示。
  
  不过再次面对这个问题,黄绍基已经从容了很多,“珠宝市场同样需要不同文化的冲击,外资进入是好事情。”他分析,“外资肯定也看中了国内的市场,没有商机他们是不会进入的。”将两者进行比较,黄绍基认为外资品牌和本土品牌的目标消费群是不同的,“他们的目标顾客是中高阶层,我们则主要售卖珠宝给中间阶层。”
  
  黄绍基更加相信周大福的文化号召力,“外资品牌理解中国文化还需要一段时间,周大福本身就是来自中国内地,由于历史原因去了香港以后又接受了大量世界潮流的信息,现在是中西文化结合,有更大的优势。”
  
  尽管周大福也从未放弃国际化的道路,不过黄绍基坚信,“如果连中国内地市场都没有把握好,国际化只是一纸空谈。”他重申,“失去中国文化,周大福就不能生存,周大福永远不会把自己包装成洋人,要做就做中国第一的珠宝品牌。”