维修文员职位描述

  我们所常接触到的文员职位,生产文员、行政文员、财务文员等最多,但对于维修文员你对其有多少了解呢?以下为您举例通讯行业维修文员职位描述,仅供参考。

  工作职责:
  1、处理门店客户咨询,售后维修事宜;
  2、与总部相关部门工作对接;
  3、与手机生产厂家联络保修事宜;
  4、相关数据的收集、整理。

  任职要求:
  1、女性,18—25岁,身高158CM以上,形象良好;
  2、高中或中专以上学历;
  3、熟练操作办公软件;
  4、沟通能力强,善于安抚客户情绪,并妥善处理商品售后问题。

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