迎送员岗位职责

  在餐厅或酒店,一般会设立迎送员这一岗位。那么,这一岗位的岗位职责是什么呢?如果你想了解,可以阅读以下这篇迎送员岗位职责

 

  1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

 

2、接受客人的临时订座。

 

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

 

4、仪容整洁,不擅离岗位。

 

5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

 

6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅经理(番禺经理)反映。

 

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

 

8、保证地段卫生,做好一切准备。

 

9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

 

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