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前台文员的工作职责
作者:john 来源:互联网 阅读次数:17344次 发布日期:2010年5月05日



  前台文员的工作职责有哪些?详细的内容如下:

  1. 接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。

  2. 正规点的公司通常还有如何工作也需要前台文员做

  2.1 新员工入职工卡制作 --很简单,有机器,会操作就行了

  2.2 办公室文具管理--这也蛮简单,做个文具清单,谁想领填单就可以领,但是要主管签字。所以文员负责发放就行了

  2.3 会议室的预订和投影仪等会议设备的管理---会用,能解决一些简单的非技术类问题

  2.4 公司联络单的更新和管理---要会用邮件和Office 软件,特别是Excel

  2.5 酒店或参观预订--不一定要前台做,但前台要会做。万一那天安排去做

  2.6 定机票、船票之类----这种一般公司都有固定的订票代理,直接跟他们联系就好了

  其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理,给他们提供有价值的选择,让他们很简单就能做出决定就行了。----一定记得让他们自己决定。


  有的公司如果有国外客户,还会要求前台会英语,其实也就是简单的打招呼,能听懂别人要找谁,然后转过去就行了。

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(信息收集:深圳珠宝人才网
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